携帯番号継続…ソフトバンク「予想外」の申し込み殺到で受け付け停止!?

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    Yahoo!ニュース - 毎日新聞 -
    <携帯電話>ソフトバンクが受け付け停止…申し込み殺到で 携帯電話会社を変えてもこれまでの電話番号が使える番号継続(ポータビリティー)制度が始まり最初の週末となった28日、ソフトバンクモバイルで、加入や機種変更など携帯電話の契約に関する一切の手続きができなくなった。同社によると、「(ソフトバンク加入者間なら通話やメールが無料になる)新料金プランが好評で、顧客情報を管理するコンピューターシステムの処理能力を超える申し込みが殺到したため」、午後5時45分に受け付けを停止した。(略)(毎日新聞) - 10月29日0時27分更新
     孫社長が会見で発表した「予想外割引」
    CMでも、ガンガン「予想外」を連発していたソフトバンクだけど、自社自身でも申し込み殺到は「予想外」だったのか、早々にシステム・ダウン!?
     皮肉な「予想外」に、野次馬としては大笑い!(失礼)
    −◆−
     番号継続と言ってもメールアドレスは変更を余儀なくされる不自由さから、<番号ポータビリティー>がスタートしても消費者は動かないと踏んでいたんだけど、「予想以上」に孫社長の会見はインパクトが強かったのかなぁ。
     契約期間限定での「永遠に基本料7割引」契約には“そそられる”もの。
     このインパクトに負けちゃって、他者との詳細比較や、旧ボーダフォンの繋がりにくさを忘れちゃいそうだもの・・・。
    −◆−
     孫社長は、「短期間でドコモやAUに追いつくことは難しいが、10年20年先を考えてボーダフォンを買収した」と言い「情報・コンテンツ端末としての携帯電話の存在の大きさ」についても触れていたけど、当分の間はお手並み拝見であります。

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      ソフトバンクのプログラム不備による不具合で受付業務を停止していた問題で、孫社長がきのう陳謝したようです。当初、「新料金プランが好評で申し込みが殺到したため」と発表していましたが、どうやら他の会社に切り替える際に、割引サービスの移行がうまく行えなかった
      • マルコ式ネット白書
      • 2006/10/31 9:02 AM
      ソフトバンクが連日パンクしていると報道されてます。 でも、J−Phoneの頃や、デジタルホンの頃もいつもパンクしてました。 決して今に始まった訳ではありません。 通常でも1時間待ち、2時間待ちが普通のメーカーですから当たり前です。 最近は変わってい..
      • CherryBomb's blog
      • 2006/10/29 10:13 PM

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